Help
Below find help in English language
التسجيل
كيف يمكن للمستخدم انشاء حساب خاص به؟
- الضغط على زر " انشاء حساب جديد"
- لللإستمرار فى العملية يجب الضغط على أحد الإختيارين: "طالب قديم" او "طالب جديد".
- إذا سبق لك الدراسة أو أجريت اختبار تحديد المستوى أو قدمت شهادة اجراء اختبار ال DELE، فإن بياناتك ستكون مسجلة لدينا وعليه فإننا نوصيك باختيار خانة "طالب قديم" حتى يمكن ضم كافة المرات السابقة التى سجلت فيها أون لاين إلى طلبك الحالى. تذكر أنه يجب استخدام نفس البريد الإلكترونى الذى استخدمته من قبل للتسجيل لدينا عند ادخال البريد سنقوم بمطابقة البيانات وإذا كانت سليمة سنقوم بإرسال مخاطبة إليك بالبريد الإلكترونى نحيطك من خلالها ببيانات الدخول إلى موقع المعهد وكافة المعلومات الخاصة ببياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك فى التواصل مع معهد ثربانتس أو أن بياناتك غير مسجلة لدينا فإنه يجب اختيار خانة "طالب جديد" والقيام بملئ كافة البيانات وعند الإنتهاء من ذلك سيصلك بريد إلكترونى بكل البيانات التى تتيح لك الدخول إلى موقع المعهد.
- إذا واجهتك أية مشاكل فلا تتردد فى التواصل معنا على البريد الإلكترونى info.cairo@cervantes.es أو من خلال القسم المختص بذلك.
كيف أسترجع كلمة المرور الخاصة بى؟
يمكنك استرجاع كلمة المرور بالضغط أولا على خانة "كلمة مرور جديدة" ثم ضع بريدك الإلكترونى. لاحقا سنقوم بالرد عليك برسالة توضح لك الخطوات اللازمة لإعادة عمل كلمة المرور.
اذا كنت طالب قديم بمعهد ثربانتس وتقدمت لإجراء اختبار ال DELE أو سبق لك الإلتحاق بأحد الدورات العامة أو الخاصة التى ينظمها المعهد، فهل يجب أن أقوم بإنشاء حساب مستخدم؟
الإجابة هى "نعم" ويجب عليك اختيار خانة "طالب قديم" وادخال نفس البريد الإلكترونى الذى قمت باستخدامه من قبل عند تسجيل بياناتك سابقا حتى نتمكن من الوصول إلى قاعدة بياناتك.
المعرض ومنتجاته
ماهو المنتج الذى يمكننى شراؤه من المعرض؟
ضمن مايعرضه معهد ثربانتس يمكنك "شراء" التسجيل فى دورات تعليم اللغة الإسبانية. إن معهد ثربانتس يقدم من خلال شبكة المعاهد التابعة له والمنتشرة فى جميع أرجاء العالم دورات مختلفة ومتعددة لتعلم اللغة الإسبانية كلغة أجنبية. هناك دورات عامة مقسمة لمستويات مختلفة طبقا للمعايير الأوروبية وكذلك دورات أخرى طبقا لإحتياجات الطلاب، منها على سبيل المثال دورات اللغة المتخصصة فى مجالات معينة مع الأخذ فى الإعتبار أن جميع هذه الدورات تكون مطابقة للمناهج الدراسية التى يقررها بمعهد ثربانتس (PCIC).
أيضا يمكن للطالب أن يسجل اسمه فى مسابقات الحصول على دبلومة اللغة الإسبانية كلغة أجنبية (DELE). جميع هذه الشهادات الرسمية التى تؤكد مدى منافسة الطالب وإجادته للغة الإسبانية يقدمها معهد ثربانتس بإسم وزارة التعليم والثقافة والرياضة بإسبانيا. إن شهادة ال DELE تضم كافة أوجه إجادة اللغة الإسبانية كما أنها صالحة تماما للحصول على دبلوم اللغة. إن اختبارات ال DELE تم اعدادها طبقا لمعايير المواصفات الأوروبية (MCER) التى تقررها المستشارية الأوروبية والتى تضمن إقرار الوسيلة الفعالة لثبيت معيار دولي موحد لتحديد المستويات التي يجب أن يصل إليها الطالب فى كل مرحلة من مراحل تعليم اللغة وعند تقييم النتائج.
1.How do I create a user account?
- Click on the ´new user´ option.
- Complete the form with all details, including your student number if you are a continuing student (if you do not know your student number, please contact info.cairo@cervantes.es)
- You will receive an e-mail with full details in order to complete your enrolment.
2.How can I retrieve my password?
Click on the option “Request a new password”, enter your e-mail address and you will receive an e-mail with steps to retrieve your password.
3. I am a continuing student and have a student number or I have taken a level test, do I have to create a user account?
Yes, you should create a user account and please indicate your student number, if you already have one.
Of the store and its products:
1. What can I buy in the shop?
In the shop you can pay for enrolments for all courses available at the Instituto Cervantes centres. Through its network of centres across the world, the Instituto Cervantes offers a wide range of courses of Spanish as a foreign language. All general language courses are structured according to the Common European Framework of Reference. Courses can also be tailored to specific needs or we have language courses for specific purposes such as, Business Spanish. All of which are adjusted to the Instituto Cervantes Plan (PCIC).
